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購読契約およびサポートに関する日本語でのお問い合せ

購読契約(施設、グループ、個人)、サポート(個人契約または施設で利用されているエンドユーザー、施設契約の技術サポート)に関する日本語でのお問い合わせは、UpToDate日本オフィスまでお電話またはE メールでご連絡ください。
電話:03-5427-1930(土・日・祝、年末年始を除く)
Eメール:UTDJapan@wolterskluwer.com

エンドユーザーカスタマーサポート

個人契約や施設で利用されているエンドユーザーのサポートは、以下までご連絡ください。

メール:customerservice@uptodate.com(英語のみ)
電話:1-800-998-6374、+1-781-392-2000 月曜日-金曜日 午前7時-午後9時(米国東部時間、英語のみ)

UpToDateのエンドユーザーサポートは、通話料無料の国際電話でもご利用いただけます。お住いの国でご利用いただけるかどうかをご確認ください

施設契約ユーザー技術サポート

施設契約の技術サポートは、以下までご連絡ください。

メール:sitesupport@uptodate.com(英語のみ)
電話:1-888-804-8436、+1-781-392-2910 月曜日-金曜日 午前7時-午後9時(米国東部時間、英語のみ)
米国東部時間午後9時以降の緊急連絡、土日祝日を含む24時間対応窓口:
電話:1-888-804-8436、+1-781-392-2910(個人購読契約ユーザーはご利用いただけません。英語のみ)

UpToDateの法人ユーザーサポートは、通話料無料の国際電話でもご利用いただけます。お住いの国でご利用いただけるかどうかをご確認ください

個人購読契約

個人購読のお申込みは、24時間受け付けています。こちらをクリックしてお申し込みください
メール:customerservice@uptodate.com(英語のみ)
電話:1-800-998-6374、+1-781-392-2000  月曜日-金曜日 午前7時-午後9時(米国東部時間、英語のみ)
Fax: +1-781-642-8840(英語のみ)

施設契約

詳しい情報をご希望の方は、こちらをクリックしてください。営業担当者よりご連絡を差し上げ、お客様に最適なUpToDate購読プランをご説明します。

お電話にてお問い合わせいただいても結構です。

米国&カナダ:

電話:1-888-550-4788、+1-781-392-2920(英語のみ)
Fax:+1-781-642-8890(英語のみ)

その他の国:

電話:+31 172 641440(英語のみ)

グループ購読契約

同じ施設に属する10人以上の人々が、グループ購読契約を使用して一緒に購読することができます。
メール:grouporders@uptodate.com(英語のみ)
電話:+1-781-392-2427(英語のみ)
Fax:+1-781-642-8890(英語のみ)

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