News for Channel Partners

En esta edición

Este mes se lanzará el nuevo informe de uso de distribuidores para fomentar la renovación de clientes   Go

Portal de distribuidores actualizado con nuevos recursos para que los distribuidores tengan éxito   Go

UpToDate lanza Live Online Learning   Go

¡Nuevo! Guías de redes sociales y de marca para distribuidores   Go

Conoce al equipo: Damos la bienvenida a Joerg Endemann, Gerente de canal de Alemania   Go

Podcasts recientes y próximos, seminarios web del foro de aprendizaje y eventos   Go

Este mes se lanzará el nuevo informe de uso de distribuidores para fomentar la renovación de clientes

A partir de abril, todos los distribuidores del canal recibirán un informe mensual que incluye la información de uso de UpToDate para actuar mejor e identificar oportunidades de venta para sus clientes.

El control de los datos de uso es una práctica fundamental y habitual para nuestro negocio centrado en el cliente aquí en Wolters Kluwer, UpToDate. Proporciona un profundo conocimiento de nuestros clientes para garantizar que reciben el mejor valor de su suscripción.

Este informe se generará mensualmente e incluirá los últimos 12 meses de datos. Aquí puede encontrar varias formas en las que usted y sus clientes pueden beneficiarse de estos datos:

  • Acercarse proactivamente a los clientes apropiados de mayor valor y más comprometidos para obtener oportunidades de venta
  • Mantener a los responsables de la toma de decisiones informados del alto uso entre sus médicos durante todo el año del contrato para reforzar la necesidad de dicha solución
  • Tomar medidas correctivas cuando el uso está fuera de los términos del contrato
  • Identificar a los clientes en riesgo que pueden necesitar formación adicional o programas de adopción para aumentar el uso
  • Identificar el compromiso decreciente o los clientes que no han integrado o no han hecho pleno uso de su solución

Al observar los datos, tenga en cuenta que el alto uso no es necesariamente un indicador positivo, ni el bajo uso es negativo; por lo tanto, es importante el seguimiento con el cliente para identificar las causas de las tendencias inusuales. Por ejemplo, un alto uso podría significar un amplio uso y la adopción por parte de los médicos o un uso superior al estipulado en el contrato. El uso negativo podría significar que las clases no estuvieran en sesión (en un hospital universitario, por ejemplo) o poca conciencia o adopción dentro del hospital.

Su Gerente del canal le ayudará a entender cómo interpretar los datos y revisará esta información con usted durante las conversaciones de negocios programadas con regularidad.

Esté pendiente de su bandeja de entrada y consulte con su Gerente de canal para obtener más detalles.

Portal de distribuidores actualizado con nuevos recursos para que los distribuidores tengan éxito

El Portal de distribuidores se ha actualizado con nuevos recursos y secciones para ayudar a nuestros distribuidores a tener éxito, incluida una nueva sección de información de procesos empresariales y mucho más.

Aquí presentamos una lista de las novedades o, si lo prefiere, vaya directamente al portal para explorar los nuevos cambios en  http://learn.uptodate.com/ChannelPartnerPortal

  • Presentamos dos nuevas secciones:
    • Información de procesos empresariales: - En esta sección encontrará información y recursos relacionados con procesos empresariales cotidianos, operaciones y preguntas frecuentes. Aquí también encontrará el formulario y la información para las promociones de registro.
    • Productos de información clínica de medicamentos: – Es un enlace al sitio web de CDI para obtener más información sobre Lexicomp y Medi-Span. Obtenga más información acerca de estos productos que, junto con UpToDate, ayudan a las instituciones sanitarias a lograr la Efectividad Clínica.
  • Nueva área de anuncios en la página principal para las últimas noticias “que debe saber”. Consulte aquí con frecuencia para obtener los últimos anuncios.
  • Nuevos recursos disponibles en la sección de Ventas y Marketing, incluidas las guías de marca, las guías de redes sociales, los vídeos de formación de la Plataforma de Aprendizaje recomendados, etc.

Haga clic aquí para acceder al Portal de distribuidores

¿Tiene problemas para iniciar sesión en el Portal de distribuidores? Envíe un correo electrónico a  ChannelPartnerSupport@WoltersKluwer.com

UpToDate lanza Live Online Learning

El Equipo de formación de clientes de UpToDate acaba de lanzar Live Online Learning. Estas sesiones de formación a pedido y en directo ahora están disponibles para los distribuidores y sus clientes en varios idiomas. Anime a sus clientes a unirse a estas sesiones para aumentar el uso.

Es gratis asistir a todas las sesionesLive Online Learning. Están diseñadas para que todos los profesionales médicos obtengan un uso más eficiente de su suscripción y para ofrecerles la oportunidad de hacer preguntas en tiempo real con un experto en la materia.

Las sesiones son cortas y están disponibles en los idiomas locales en las zonas horarias de todo el mundo.Haga clic aquí para ver las próximas sesiones y las sesiones a pedido.

Conozca al equipo – El equipo del canal continúa creciendo, ya que damos la bienvenida a Joerg Endemann, Gerente del canal de Alemania

El Equipo de Distribuidores se complace en dar la bienvenida a Joerg Endemann, Gerente de distribuidores de canales regionales que se encuentra en Hamburgo, Alemania.

Joerg estudió en la Universidad de Koblenz en Hamburgo y viene de EMC y NetApp, donde trabajó durante doce años como Gerente de Canal y Distribución.

En su tiempo libre disfruta pasando tiempo con sus cuatro hijos y tiene un puesto honorífico en la Universidad de Hamburgo, donde forma a unos 220 estudiantes internacionales si necesitan ayuda.

¡Nuevo! Guías de redes sociales y de marca para distribuidores

Hay dos nuevos recursos disponibles para ayudarle a guiar sus esfuerzos de marketing: Guías de redes sociales y de marca de Wolters Kluwer para distribuidores del canal.

  • Guías de redes sociales: En este documento podrá encontrar guías y recomendaciones para promover los productos de Wolters Kluwer a través de las redes sociales. Haga clic aquí para descargar las guías de redes sociales.
  • Guías de marca: En este documento encontrará instrucciones acerca del uso de Wolters Kluwer y logotipos de productos, colores, fuentes, etc. También aborda las preguntas más frecuentes. Haga clic aquí para descargar la guía de marca.

Podcasts recientes y próximos, seminarios web del foro de aprendizaje y eventos

   

Podcast UpToDate Talk: ¡Escuche y comparta!

Podcasts recientes sobre el sector sanitario

El camino a la eficacia clínica

Podcasts clínicos recientes:

Duración de la detección del virus del Zika en fluidos corporales; Subdosificación de anticoagulantes orales directos

Tratamiento para la otitis aguda media en niños; Alafenamida de tenofovir para la hepatitis B crónica

Uso de metformina en la diabetes; Sigmoidoscopia flexible y detección de cáncer colorrectal en mujeres mayores

Determinar la ineficacia de la RCP para paros cardíacos fuera del hospital; Manejo de la hepatitis C en el trasplante de hígado

Resultados adversos del embarazo asociados con el tratamiento para NIC; Prevención de la alergia al huevo en lactantes

UpToDate Talk en el sitio web de UpToDate:

Podcasts clínicoshttp://www.uptodate.com/home/clinical-podcasts

Podcasts sobre la industria del sector sanitariohttp://www.uptodate.com/home/uptodate-talk-podcasts

UpToDate Talk en iTunes:https://itunes.apple.com/us/podcast/uptodate-talk/id1065964913?mt=2

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Seminarios web foro de aprendizaje:

Vea y comparta nuestro último seminario web acerca de la educación a los pacientes de UpToDate:“Involucrar a los pacientes en sus decisiones de atención médica y tratamiento”

Próximos eventos:

Fecha Evento Ciudad País
Del 24 de abril al 5 de mayo Epic XGM Verona Estados Unidos
Del 25 al 27 de abril CONHIT Berlín Alemania
Del 26 al 28 de abril Unimed Sao Paulo Brasil
Del 28 al 30 de abril Texas Society of Health-System Pharmacists Galveston Estados Unidos
Del 28 al 30 de abril Reunión anual de la NYSCHP Bolton Landing Estados Unidos
Del 1 al 3 de mayo Conferencia de primavera de farmacia de Health Connect Partners Los Ángeles United States
Del 1 al 3 de mayo Real Colegio de Médicos de Tailandia Bangkok Tailandia
Mayo de 5 Seminario Anual 2017 de Alerta al Conocimiento Santiago Chile
Del 6 al 9 de mayo Digestive Disease Week Chicago Estados Unidos
Del 8 al 10 de mayo NCPDP Annual Phoenix Estados Unidos
Del 11 al 13 de mayo HIMSS Turkey Estambul Turquía
Del 13 al 16 de mayo Conferencia Fadoi Roma Italia
Del 17 al 20 de mayo Centricity Live 2017 Boston Estados Unidos
Mayo de 19 Cumbre Nacional sobre la Reducción de los Errores Médicos en Hospitales Londres Reino Unido
Del 27 al 30 de mayo Reunión Anual de 2017 de la Medical Library Association MLA/CHLA Seattle Estados Unidos
Del 30 de mayo al 2 de junio Conferencia Internacional de Intercambio de Software para Usuarios MUSE Dallas Estados Unidos
Del 4 al 6 de junio Reunión y exhibición de verano de la ASHP 2017 Minneapolis Estados Unidos
Del 12 al 13 de junio Conferencia Nacional de Liderazgo en Salud Vancouver Canadá
13 de junio Forum TIC Salud Ciudad de México México
Del 15 al 18 de junio Business Saúde Forum TBD Brasil
Del 20 al 22 de junio Hauptstadkongress 2017: Die Zukunft der Gesundheit en Berlín Berlín Alemania

Noticias y eventos